Marketing no Setor Veterinário

Este curso proporciona aos formandos conhecimentos sobre estratégias de marketing aplicadas ao contexto do setor veterinário, visando potenciar a sua visibilidade, atratividade e a fidelização dos clientes.
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Duração:

7

horas

Datas previstas

3.ª e 4.ª feira, 19:00-22:30:

25-06-2024

E-learning (videoconferência)

Este curso abrange os conceitos básicos de marketing, incluindo a sua definição, importância e aplicação específica a clínicas dentárias. Vai aprender sobre estratégias de marketing digital e tradicional, destacando as suas vantagens e desvantagens no contexto odontológico.

Vamos explorar o branding e a identidade visual, além de técnicas de marketing de conteúdo para envolver os clientes de forma eficaz. Fique a perceber a importância do SEO (Search Engine Optimization) e SEM (Search Engine Marketing) para aumentar a visibilidade das clínicas dentárias.

A gestão eficaz das redes sociais das clínicas e a elaboração de planos de marketing personalizados serão pontos cruciais deste curso. Aprenda a estabelecer objetivos claros, a definir estratégias precisas e ações concretas para implementar os planos de marketing de forma eficaz.

No final do curso conseguirá, ainda, analisar e interpretar os resultados das estratégias de marketing implementadas, utilizando métricas relevantes para avaliar o sucesso e identificar áreas de melhoria. Prepare-se para impulsionar a presença online de clínicas dentárias e alcançar um público mais amplo.

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Objetivos

  • Compreender os conceitos básicos de marketing, incluindo a sua definição, importância e aplicação no contexto dos CAMV – Centros de Atendimento Médico-Veterinários;
  • Analisar e distinguir entre estratégias de marketing digital e tradicional, identificando as suas respetivas vantagens e desvantagens para os CAMV;
  • Reconhecer a importância do branding e da identidade visual na diferenciação e posicionamento dos CAMV no mercado;
  • Dominar as técnicas de marketing de conteúdo, capacitando-se para criar e gerir conteúdos relevantes que atraiam e envolvam os clientes;
  • Entender os conceitos de SEO (Search Engine Optimization) e SEM (Search Engine Marketing) e a sua aplicação para aumentar a visibilidade online dos CAMV;
  • Aprender a gerir eficazmente as redes sociais dos CAMV, utilizando estratégias específicas para envolver os pacientes e construir relacionamentos;
  • Desenvolver habilidades para elaborar planos de marketing personalizados, considerando as características e necessidades específicas de cada CAMV;
  • Estabelecer objetivos claros, estratégias bem definidas e ações concretas para implementar os planos de marketing de forma eficaz;
  • Adquirir competências de monitorização e análise dos resultados das estratégias de marketing implementadas, utilizando métricas relevantes para avaliar o sucesso e identificar áreas de melhoria.

Duração

7

horas (aulas teóricas)

Custo

100

Também aceitamos pagamentos com:

Ticket Educação
Ticket Ensino

Pré-requisitos

Mais de 18 anos e o 9.º ano de escolaridade

Público-alvo

Este curso é destinado a profissionais e/ou estudantes da área veterinária que estejam envolvidos ou tenham interesse na gestão e promoção de Centros de Atendimento Médico-Veterinário. Além disso, é relevante para gestores e responsáveis pela qualidade e eficiência dos CAMV, bem como para funcionários e instituições de ensino veterinário.

Ver programa

Módulo 1 – Introdução ao Marketing – 2 horas

  • Conceitos básicos de marketing.
  • Estratégias de marketing digital e tradicional.
  • Importância do branding e da identidade visual.

Módulo 2 – Estratégias de Marketing Digital – 2 horas

  • Marketing de conteúdo: criação e gestão de conteúdos relevantes.
  • SEO (Search Engine Optimization) e SEM (Search Engine Marketing).
  • Gestão de redes sociais para Centros de Atendimento Médico-Veterinários (CAMV).

Módulo 3 – Implementação de Planos de Marketing – 3 horas

  • Desenvolvimento de planos de marketing adaptados às necessidades específicas de cada CAMV.
  • Definição de objetivos, estratégias e ações de marketing.
  • Monitorização e avaliação dos resultados das estratégias implementadas.

Ver Condições Gerais do Curso

1.1. Definição e alteração de horários, locais e cronograma

A definição dos horários, locais e cronograma dos cursos deverão ser feitos antecipadamente e disponibilizados via web a todos os formandos. Estará salvaguardado que, na definição dos três critérios acima descritos, os mesmos devem ser adequados às especificidades e características de cada curso, bem como ao público-alvo a que se destinam.

A formação poderá vir a ser alterada, podendo a Empower Up, a todo o tempo e nos termos previstos nas Regras de Funcionamento, indicar outro cronograma para a realização da formação. Todos os formandos serão devidamente avisados das potenciais alterações.

As alterações do plano previsto, pelas razões referidas no ponto anterior, não conferem ao formando o direito a qualquer indemnização.

1.2. Interrupções, alterações e possibilidade de repetição de cursos e módulos

Caberá ao Coordenador Pedagógico da Empower Up a interrupção, alteração ou repetição de uma ação de formação ou módulo, bem como a alteração da duração dos módulos e do curso, desde que perfeitamente justificável e comunicada à totalidade dos formandos. Em todas as situações, deverá estar sempre salvaguardado o cumprimento dos objetivos técnico-pedagógicos do curso e as competências a adquirir/desenvolver. Tendo sempre em conta o feedback dos formandos e dos formadores, salvaguardando a aprendizagem dos formandos.

1.3. Cancelamento e adiamento de ações de formação/módulos

A Empower Up pode anular ou adiar qualquer ação programada para a qual o número de inscrições seja insuficiente, ou por qualquer outro motivo de gestão. Esta situação poderá ocorrer até cinco dias úteis antes da data de início da formação.

A Coordenação pode adiar qualquer módulo, quando se verifique uma das seguintes situações:

  • Falta de comparência do formador e não haja possibilidade de substituição;
  • Comparência de apenas 10% do total de formandos na turma.
  • Os formandos serão sempre avisados da decisão tomada.

1.4. Pagamentos, descontos e devoluções

A inscrição dos formandos no curso só é concretizada com o pagamento da inscrição. As propinas de frequência devem ser pagas mensalmente, até ao dia 8 de cada mês, de forma sucessiva.

Em casos excecionais, o pagamento da mensalidade poderá ser efetuado do dia 1 ao dia 30 de cada mês, tendo o formando de avisar a coordenação desta situação.

O pagamento dos cursos poderá sofrer desconto perante algumas situações:

  • A pronto pagamento – será efetuado um desconto de 10% no valor total do curso.
  • Caso seja o segundo curso que o formando realiza com a Empower Up – será efetuado um desconto de 10% no valor total do curso.
  • Caso o formando se inscreva em dois cursos em simultâneo – será efetuado um desconto de 10% no somatório dos valores dos dois cursos.

Caso algum formando desista do curso até 10 dias úteis antes da data de início do mesmo, ser-lhe-á devolvido o valor da inscrição. Caso a desistência seja efetuada após essa data, o valor da inscrição não será devolvido.

Os formandos poderão desistir do curso em qualquer momento, após o início da ação de formação, sem terem de continuar a realizar o pagamento das propinas, bastando que informem a Empower Up da sua desistência, por escrito, através de Carta ou Email. Os formandos apenas têm a obrigação de efetuar o pagamento das propinas até ao mês em que comunicam a sua desistência. Qualquer valor pago relativo a propinas de meses posteriores à desistência do curso será devolvido aos formandos.

Formadores

Gata da formadora Jan Pardal

Jan Pardal

“A minha humana gosta muito de ministrar formação profissional, actividade que exerce há mais de 20 anos como formadora, consultora e criadora de conteúdos. É a minha médica veterinária. Foi diretora clínica de um centro de atendimento médico-veterinário de bichos pequenos, e acumulou experiência em profilaxia médica e sanitária de espécies pecuárias, por isso também conhece os bichos grandes!”
Joana Almeida

Joana Almeida

Médica veterinária formada pela Universidade de Évora, Pós‑Graduada em Medicina e Cirurgia de Animais Exóticos pela Universidade Lusófona. É também formada em Medicina Veterinária Preventiva.
Mariana Pinheiro

Mariana Pinheiro

Médica veterinária, doutoranda em Medicina Veterinária e formadora nas áreas de Auxiliar de Veterinária, Tosquia e Higienização Animal e em Fisioterapia e Reabilitação Animal.
Mariela Marques

Mariela Marques

Médica Veterinária, com 18 anos de experiência em Clínica e Cirurgia de animais de companhia. Medicina Interna, Emergências Veterinárias e Comportamento Animal são algumas das suas áreas preferidas.

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