Técnico Auxiliar de Farmácia

Um Técnico Auxiliar de Farmácia é responsável por assegurar a execução de todos os atos inerentes ao exercício de funções de coadjuvação na área farmacêutica, sob o controlo e supervisão do diretor técnico da farmácia, em conformidade com a regulamentação aplicável e as normas de segurança e saúde no trabalho e de qualidade.
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Duração:

1150

horas

Desde

185

€/mês

Datas previstas

3.ª a 6.ª feira, 18:30-22:30:

27-06-2024

E-learning (videoconferência) ou Lisboa

2.ª a 6.ª feira, 09:00-13:00:

16-09-2024

E-learning (videoconferência) ou Lisboa

O curso de Técnico/a Auxiliar de Farmácia confere competências de qualificação de grau 4. É constituído por 43 módulos/UFCD (unidades de formação de curta duração) e ainda um estágio curricular.

O nosso curso de Técnico Auxiliar de Farmácia é realizado de acordo com o definido no Catálogo Nacional de Qualificações e no Contrato Coletivo de Trabalho assinado entre a ANF (Associação Nacional de Farmácias) e o Sinprofarm (Sindicato Nacional dos Profissionais de Farmácia), publicado no Boletim do Trabalho e Emprego (BTE) n.º 48, de 29 de dezembro de 2018.

A obtenção da qualificação de Técnico/a Auxiliar de Farmácia, a partir de uma formação desenvolvida com base neste referencial, habilita o formando a exercer funções de coadjuvação na área farmacêutica, nos termos da Deliberação n.º 396/2017 do INFARMED.

Saídas profissionais de auxiliar de farmácia

Os Técnicos Auxiliares de Farmácia pertencem ao quadro não farmacêutico das farmácias, podendo também exercer funções em parafarmácias, ervanárias ou outros locais de venda de medicamentos não sujeitos a receita médica. E essas funções devem ser exercidas em conformidade com a regulamentação aplicável e as normas de segurança e saúde em vigor, nomeadamente no que concerne às ciências farmacêuticas.

Em 2019 existiam cerca de 3000 farmácias em Portugal. E este número tem crescido sempre nos últimos 20 anos, um indicador positivo para saídas profissionais. A mesma análise mostra que o consumo de medicamentos mais do que duplicou no mesmo período. Assim, os dados confirmam que o aumento do acesso aos cuidados de saúde, o envelhecimento da população e a inovação na farmacologia e nas ciências farmacêuticas são fatores que reforçam a importância da atividade das farmácias comunitárias.

Além disso, reforçam também a necessidade de qualificação e de atualização de conhecimentos dos seus recursos humanos. Por exemplo, através da conclusão de cursos profissionais como este.

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Objetivos

Assegurar a execução de todos os atos inerentes ao exercício de funções de coadjuvação na área farmacêutica, sob o controlo e supervisão do diretor técnico da farmácia, em conformidade com a regulamentação aplicável e as normas de segurança e saúde no trabalho e de qualidade.

  • Dispensar medicamentos, promovendo o seu uso correto, efetivo e seguro, sob o controlo e supervisão do diretor técnico da farmácia.
  • Dispensar produtos de saúde e outros produtos previstos na legislação aplicável à farmácia de oficina, sob o controlo e supervisão do diretor técnico da farmácia.
  • Efetuar a receção, conferência e armazenamento de medicamentos, produtos de saúde e outros produtos previstos na legislação aplicável à farmácia de oficina.
  • Gerir encomendas.
  • Efetuar a receção e conferência de encomendas, bem como o tratamento de devoluções.
  • Efetuar a marcação de preços.
  • Efetuar o controlo de existências e correspondentes prazos de validade.
  • Efetuar a inventariação e armazenamento das encomendas e assegurar o controlo dos registos em sistema. Efetuar a conferência de receituário.
  • Assegurar as condições de higiene, segurança e saúde no trabalho.
  • Controlar e registar os parâmetros adequados à conservação dos produtos na farmácia.
  • Assegurar o atendimento e dispensa ao utente/cliente.
  • Comunicar com os vários públicos da farmácia (utentes/clientes, fornecedores, equipa da farmácia, entidades reguladoras e de fiscalização, outros profissionais de saúde, entre outras).
  • Efetuar, sempre que aplicável, os registos associados às atividades da farmácia de oficina, bem como ao sistema de gestão da qualidade.

Duração

1150

horas (aulas teóricas) mais

210

horas (estágio)

Custo (laboral)

215

€ de inscrição +

12

mensalidades de

230

Custo (pós-laboral)

200

€ de inscrição +

15

mensalidades de

185

Também aceitamos pagamentos com:

Ticket Educação
Ticket Ensino

Pré-requisitos

12.º ano de escolaridade e mais de 18 anos

Público-alvo

Candidatos que pretendam desenvolver carreira profissional como Técnico Auxiliar de Farmácia em:

  • Farmácias comunitárias;
  • Postos de Venda de Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica.

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Designação

Técnico/a Auxiliar de Farmácia.

Qualificação

A formação completa de Técnico/a Auxiliar de Farmácia pode conferir a qualificação de grau 4.

Publicação

Publicado no Boletim do Trabalho e Emprego (BTE) n.º 48, de 29 de dezembro de 2018, com entrada em vigor a 29 de dezembro de 2018.

Unidades de formação

  • Enquadramento do sector farmacêutico
  • O medicamento – formas farmacêuticas, vias de administração e o seu percurso no organismo
  • Reações adversas a medicamentos – farmacovigilância
  • Sistema imunitário – imunidade e defesas do organismo
  • Noções básicas do sistema nervoso e o aconselhamento na farmácia
  • Noções básicas do sistema respiratório e o aconselhamento na farmácia
  • Noções básicas do sistema gastrointestinal e o aconselhamento na farmácia
  • Noções básicas do sistema cardiovascular e o aconselhamento na farmácia
  • Noções básicas do sistema reprodutor e o aconselhamento na farmácia
  • Noções básicas da pele e o aconselhamento na farmácia
  • Noções básicas sobre as principais alterações metabólicas e o aconselhamento na farmácia
  • Noções básicas sobre antibioterapia e o aconselhamento na farmácia
  • Procedimentos de receção, conferência e armazenamento de medicamentos e produtos de saúde
  • Procedimentos de controlo de existências e prazos de validade de medicamentos e produtos de saúde
  • Gestão do processo de encomendas de medicamentos e produtos de saúde
  • Gestão do processo de devoluções de medicamentos e produtos de saúde
  • Gestão de stocks da farmácia
  • Procedimentos de conferência de receituário
  • Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho – conceitos básicos
  • Boas práticas de segurança e saúde na farmácia
  • Abordagem geral de noções básicas de primeiros socorros
  • Fundamentos do marketing
  • Estratégias de marketing
  • Relacionamento interpessoal
  • Comunicação interpessoal e assertividade
  • Técnicas de venda
  • Atendimento – técnicas de comunicação
  • Atendimento e venda presencial
  • Atendimento – inglês técnico
  • Gestão e tratamento de reclamações
  • Protocolos de dispensa de medicamentos não sujeitos a receita médica
  • Técnicas de execução de determinações de parâmetros na farmácia
  • Sistemas Informáticos aplicados à atividade comercial na farmácia
  • Gestão de stress e gestão de conflitos
  • Trabalho em equipa
  • Introdução à gestão da qualidade
  • Boas práticas em farmácia
  • Dermofarmácia e cosmética e o aconselhamento na farmácia
  • Noções gerais de veterinária e o aconselhamento na farmácia
  • Noções gerais de homeopatia e o aconselhamento na farmácia
  • Higiene oral e o aconselhamento na farmácia
  • Suplementos alimentares e o aconselhamento na farmácia
  • Puericultura e o aconselhamento na farmácia

Veja em detalhe (PDF)

Duração

A formação tem uma duração de 1150 horas (aulas teóricas), acrescida de 210 horas de estágio.

Ver Condições Gerais do Curso

1.1. Definição e alteração de horários, locais e cronograma

A definição dos horários, locais e cronograma dos cursos deverão ser feitos antecipadamente e disponibilizados via web a todos os formandos. Estará salvaguardado que, na definição dos três critérios acima descritos, os mesmos devem ser adequados às especificidades e características de cada curso, bem como ao público-alvo a que se destinam.

A formação poderá vir a ser alterada, podendo a Empower Up, a todo o tempo e nos termos previstos nas Regras de Funcionamento, indicar outro cronograma para a realização da formação. Todos os formandos serão devidamente avisados das potenciais alterações.

As alterações do plano previsto, pelas razões referidas no ponto anterior, não conferem ao formando o direito a qualquer indemnização.

1.2. Interrupções, alterações e possibilidade de repetição de cursos e módulos

Caberá ao Coordenador Pedagógico da Empower Up a interrupção, alteração ou repetição de uma ação de formação ou módulo, bem como a alteração da duração dos módulos e do curso, desde que perfeitamente justificável e comunicada à totalidade dos formandos. Em todas as situações, deverá estar sempre salvaguardado o cumprimento dos objetivos técnico-pedagógicos do curso e as competências a adquirir/desenvolver. Tendo sempre em conta o feedback dos formandos e dos formadores, salvaguardando a aprendizagem dos formandos.

1.3. Cancelamento e adiamento de ações de formação/módulos

A Empower Up pode anular ou adiar qualquer ação programada para a qual o número de inscrições seja insuficiente, ou por qualquer outro motivo de gestão. Esta situação poderá ocorrer até cinco dias úteis antes da data de início da formação.

A Coordenação pode adiar qualquer módulo, quando se verifique uma das seguintes situações:

  • Falta de comparência do formador e não haja possibilidade de substituição;
  • Comparência de apenas 10% do total de formandos na turma.
  • Os formandos serão sempre avisados da decisão tomada.

1.4. Pagamentos, descontos e devoluções

A inscrição dos formandos no curso só é concretizada com o pagamento da inscrição. As propinas de frequência devem ser pagas mensalmente, até ao dia 8 de cada mês, de forma sucessiva.

Em casos excecionais, o pagamento da mensalidade poderá ser efetuado do dia 1 ao dia 30 de cada mês, tendo o formando de avisar a coordenação desta situação.

O pagamento dos cursos poderá sofrer desconto perante algumas situações:

  • A pronto pagamento – será efetuado um desconto de 10% no valor total do curso.
  • Caso seja o segundo curso que o formando realiza com a Empower Up – será efetuado um desconto de 10% no valor total do curso.
  • Caso o formando se inscreva em dois cursos em simultâneo – será efetuado um desconto de 10% no somatório dos valores dos dois cursos.

Caso algum formando desista do curso até 10 dias úteis antes da data de início do mesmo, ser-lhe-á devolvido o valor da inscrição. Caso a desistência seja efetuada após essa data, o valor da inscrição não será devolvido.

Os formandos poderão desistir do curso em qualquer momento, após o início da ação de formação, sem terem de continuar a realizar o pagamento das propinas, bastando que informem a Empower Up da sua desistência, por escrito, através de Carta ou Email. Os formandos apenas têm a obrigação de efetuar o pagamento das propinas até ao mês em que comunicam a sua desistência. Qualquer valor pago relativo a propinas de meses posteriores à desistência do curso será devolvido aos formandos.

Formadores

Joel Coutinho

Joel Coutinho

É Engenheiro Biomédico, com experiência profissional na indústria farmacêutica e na indústria alimentar. É ainda Técnico Superior de higiene e segurança no trabalho e formador certificado CCP.
Larissa Seabra

Larissa Seabra

Formada em Enfermagem pela Universidade Federal do Piauí, Mestre em Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho pelo ISEC-Lisboa, e Pós‑Graduada em Enfermagem do Trabalho, pelo Centro Universitário Uninovafapi. É formadora na Empower-Up desde 2019.
Maria José Santos

Maria José Santos

Formada em Psicologia pela Universidade Lusófona, e em Medicina Legal e Ciência Forenses, pelo INML, tem formação pós-graduada em Psicologia do Comportamento, Administração Escolar, e em Recursos Humanos. Tem ainda formação Especializada em Educação Especial e Inclusão (LAHNSR).
Miguel Papança

Miguel Papança

Mestre em Ciências Farmacêuticas (FFUC), pós-graduado em Direito da Farmácia e do Medicamento (FDUC), e em Marketing Farmacêutico (ISCTE), tem Especialização em Administração Hospitalar (ENSP) e é doutorando em Saúde Pública, especialidade em Administração, Políticas e Gestão da Saúde (ENSP).
Paula Martins

Paula Martins

Licenciada em Fotografia, e mestranda na mesma área, fez formação de Pós‑Graduação em Gestão e Administração de Escolas. Além de formadora, desenvolveu atividade profissional em Gestão e Marketing Empresarial, Atendimento e Gestão de Conflitos e Jornalismo.

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